万物皆可换，最高可抵3000元
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是的，和当地客户服务中心工作人员确认地址和电话无误后，需要您联系快递公司办理邮寄。 温馨提示：寄出快递时，请您在包裹里放一张纸条，注明机器型号、故障现象、机器维修好寄回时收件人的（地址、姓名、电话号码），以免因地址、电话号码错误、不详导致丢件或者耽误您查收快递。
快递费：客户服务中心暂不支持到付（即客户承担寄出费用，服务中心承担寄回费用）；具体费用可与当地的客户服务中心沟通确定； 维修费：保修期内的产品，经客户服务中心检测属产品本身性能故障，维修时若需更换部件，不收取任何费用；保修期外产品，只收取更换部件费用，免收人工费； 付费方式：机器寄送到客户服务中心维修，工作人员在确定机器问题及维修费用后会通知您，可通过微信或支付宝转账的方式支付。
1、客户服务中心将在全程监控下收取，拆封您邮寄的包裹； 2、如果由于快递的原因造成损坏，客户服务中心将尽力协助您与快递公司协商处理。
客户服务中心收到故障机后，通常情况下会在24小时内处理完寄出。
客户服务中心提供品质维修，维修完成后，我们将按出厂检测方法对故障机进行完全检测，并对您报修的故障重点检测，以确保完全修复；如果您仍不放心，可以选择通过微信视频，对机器故障是否修复进行查看。
